Widerrufsrecht
des Einzelunternehmens
RedX3D – Udo Däbritz
Parthenstraße 28, 04683 Naunhof
kontakt@redx3d.de
015568102640
Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dieses Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder
- Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dazu gehören insbesondere:
- individuell erstellte 3D‑Drucke,
- personalisierte Sticker, Plotts, Beschriftungen,
- kundenspezifische Grafiken, Logos, Modelle oder
- Produkte, die auf Basis von Dateien oder Vorgaben des Kunden gefertigt werden.
Für diese Produkte besteht kein Widerrufsrecht.
Widerrufsfrist für nicht individualisierte Produkte
Sofern ein Produkt nicht individuell angefertigt wurde, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.
Ausübung des Widerrufs
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde RedX3D mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E‑Mail) über den Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, erstattet RedX3D alle Zahlungen, die für nicht individualisierte Waren geleistet wurden. Die Rückzahlung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang der Mitteilung über den Widerruf.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.